お客様や取引先にはがきを出すとき、「会社名のあとは御中? 様?」「部署と担当者の名前が両方わかるときはどう書く?」と、宛名で手が止まることはないでしょうか。
宛名は、受け取った方が最初に目にする部分です。文面がどれだけ丁寧でも、敬称の付け方がちぐはぐだと、それだけで印象が下がってしまいます。
この記事では、ビジネスのはがきでよく使う「御中」「様」「各位」「殿」の使い分けを整理したうえで、会社宛・部署宛・担当者宛・連名・担当者がわからない場合など、場面別の宛名の書き方を見本つきでまとめました。
あわせて、はがきでお客様とのお付き合いを続けてきた専門店として、封書とは違う「はがきならではの注意点」や、差出人欄の書き方もご紹介します。
宛名の敬称「御中」「様」「各位」「殿」の使い分け
まずは、ビジネスの宛名で使う敬称を一覧で確認しておきましょう。基本は「団体には御中、個人には様」です。
| 敬称 | 使う相手 | 宛名の例 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 様 | 個人(役職・立場を問わない) | 山田 太郎 様 | 最も広く使える。迷ったら「様」 |
| 御中 | 会社・団体・部署など、組織あて | 株式会社〇〇 営業部 御中 | 個人名があるときは使わない |
| 各位 | 複数の人に、一人ひとりへの敬意を込めて | 株主各位/お客様各位 | 「各位様」は重複になるので×。宛名より文書の冒頭で使うことが多い |
| 殿 | 主に公用文や社内文書で、目下の個人あて | 〇〇課長 殿 | お客様・取引先には使わない |
| 先生 | 医師・弁護士・税理士・教師など | 鈴木 一郎 先生 | 「先生様」は重複になるので× |
「御中」と「様」は一緒に使わない
いちばん多い間違いが、「株式会社〇〇 御中 山田太郎様」のように、御中と様を両方つけてしまう書き方です。
御中は「その組織の中の方へ」という意味なので、個人名を書いた時点で役目が終わります。担当者の名前がわかっているなら、会社名・部署名には何もつけず、個人名にだけ「様」をつけます。
役職名に「様」はつけない
「社長様」「部長様」は、役職そのものに敬意が含まれているため、敬称が重なってしまいます。役職は名前の上(横書きなら前)に小さめに書き、名前に「様」をつけるのが正しい形です。
- × 山田社長様
- ○ 代表取締役社長 山田 太郎 様
「殿」はお客様には使わない
「殿」は本来は目上にも使えた敬称ですが、現在のビジネスでは、役所からの通知や社内の辞令など、上から下へ出す文書で使われることがほとんどです。お客様や取引先に「殿」を使うと、見下したような印象を与えかねません。社外には「様」を使っておけば間違いありません。
場面別・宛名の書き方見本(会社・部署・担当者)
ここからは、ビジネスでよくある場面ごとに、宛名の書き方の見本を紹介します。はがきの宛名面は縦書きが基本ですが、見本は読みやすさのために横に並べています。実際には、上から順に右の行から書いていきます。
会社そのものに宛てる場合
株式会社〇〇〇〇 御中
会社の代表として受け取ってほしい案内状や、移転・社名変更のお知らせなどで使います。「(株)」と略さず、「株式会社」と正式名称で書きます。前株・後株(株式会社〇〇か、〇〇株式会社か)も、名刺やホームページで確認しておきましょう。
部署に宛てる場合
株式会社〇〇〇〇
営業部 御中
部署あての場合、御中は最後の部署名にだけつけます。会社名と部署名の両方に御中をつける必要はありません。
担当者の名前がわかっている場合
株式会社〇〇〇〇
営業部 課長
山田 太郎 様
会社名、部署名、役職、氏名の順に書きます。役職は氏名の上に、氏名より少し小さく書くと、バランスよく見えます。
担当者の名前がわからない場合
株式会社〇〇〇〇
総務部
ご担当者様
担当者名がわからないときは、部署あての「御中」でもかまいませんが、「ご担当者様」とすると、個人に宛てた手紙らしい温かみが出ます。はがきでご挨拶やお礼を伝えるなら、こちらのほうがおすすめです。
同じ会社の2人に宛てる場合(連名)
株式会社〇〇〇〇
営業部
部長 山田 太郎 様
佐藤 花子 様
連名の場合は、役職が上の方を右(横書きなら上)に書き、敬称の「様」は一人ひとりにつけます。「山田太郎・佐藤花子様」のようにまとめて一つにするのは避けましょう。3人以上になる場合は、「営業部 御中」や「営業部の皆様」として、文面の中でお名前にふれるほうがすっきりします。
部署の全員に宛てる場合
株式会社〇〇〇〇
営業部 皆様
「御中」でも誤りではありませんが、展示会でお世話になった部署やチーム全体にお礼を伝えるなら、「皆様」のほうが一人ひとりに届く印象になります。
個人のお客様(ご家族)に宛てる場合
山田 太郎 様
花子 様
ご夫婦にあてる場合は、名字を一度だけ書き、名前ごとに「様」をつけます。ご家族全員にあてるなら「山田 太郎 様 ご家族様」とする書き方もあります。お店のお客様で、奥様がご来店くださる方なら、奥様のお名前だけで出してもかまいません。
勤務先や施設に気付で送る場合
〇〇ホテル気付
山田 太郎 様
「気付(きづけ)」は、相手の住所ではなく、滞在先・勤務先・取引先などに預けて届けてもらうときに使います。出張中の方にお礼を届けたい場合などに使う書き方で、気付の後ろの個人名に「様」をつけます。
縦書きと横書き、どちらで書く? 数字の書き方
はがきの宛名は、縦書きでも横書きでも届きます。ただ、ビジネスでは次のように使い分けると、文面との統一感が出ます。
- 文面が縦書き(季節のご挨拶・お礼状など)→ 宛名も縦書き
- 文面が横書き(お知らせ・案内・カジュアルなメッセージ)→ 宛名も横書き
- 迷ったら縦書き。目上の方や年配のお客様には、縦書きのほうが改まった印象になります
縦書きの数字は漢数字で
縦書きの宛名では、住所の番地や部屋番号を漢数字で書きます。
| 書く内容 | 縦書き | 横書き |
|---|---|---|
| 番地 | 一丁目二番三号/一の二の三 | 1丁目2番3号/1-2-3 |
| 10以上の数字 | 二十三、または二三 | 23 |
| 部屋番号 | 五〇一号室 | 501号室 |
| 郵便番号 | 算用数字で枠に記入(7桁) | 算用数字(〒123-4567) |
10以上の数字は、「二十三」でも「二三」でもかまいません。ただ、番地の数字が多い場合は「二三」のように一字ずつ書いたほうが、読み間違いを防げます。
番地を省略して書くときは、「一の二の三」のように「の」でつなぐと読みやすくなります。縦書きでハイフンを使う場合は、横棒ではなく縦の棒にします。横棒のまま書くと、漢数字の「一」と見分けがつかなくなるので気をつけましょう。
住所は2行までに収める
住所は1行目に都道府県から番地まで、2行目にビル名・マンション名と階数・部屋番号を書きます。ビル名を省略すると届かないことがあるので、名刺に書いてある表記をそのまま写すのが確実です。都道府県名は郵便番号があれば省略しても届きますが、ビジネスのはがきでは省略しないほうが丁寧です。
宛名面のレイアウトと差出人欄の書き方
宛名面は、相手の名前がいちばん目立つように配置します。目安は次のとおりです。
- 相手の氏名:中央に、いちばん大きな字で書く。住所の書き出しより1字分ほど下げて書き始める
- 相手の住所:右側に、氏名より小さめに
- 会社名・部署名:住所と氏名の間に、住所よりやや大きめに
- 差出人の住所・氏名:左下の郵便番号枠の上あたりに、相手の名前より小さく
差出人は、宛名より小さく書くのが礼儀です。差出人が目立ちすぎると、受け取った方が「誰あての手紙か」を一瞬迷ってしまいます。
差出人欄は会社名と担当者名をセットで
ビジネスのはがきでは、差出人欄に次の内容を書いておくと、受け取った方が返信や連絡をしやすくなります。
〒〇〇〇-〇〇〇〇
東京都〇〇区〇〇一丁目二番三号
株式会社〇〇〇〇
営業部 鈴木 一郎
電話 〇三(〇〇〇〇)〇〇〇〇
差出人の名前には、もちろん「様」はつけません。電話番号は必須ではありませんが、「このはがきを見て電話しようかな」と思ってくださる方のために、入れておくと親切です。
お店からお客様に出す場合は、店名の横に担当スタッフの名前を添えておくと、「あの人からだ」と顔を思い浮かべてもらえます。担当者の顔が見える差出人欄は、はがきを読んでもらうきっかけにもなります。
差出人は印刷、宛名は手書きが効率的
毎回同じになる差出人欄は、あらかじめ印刷しておくと、書く手間が大きく減ります。はがきDoでは、宛名面の差出人デザインの作成とプリントを1枚30円で承っています。詳しくは差出人印刷のご案内をご覧ください。
そのうえで、相手の名前だけは手書きにするのがおすすめです。宛名が手書きのはがきは、ポストから取り出した瞬間に「自分あての手紙」と伝わります。
意外と知られていない「はがきの宛名」で気をつけたいこと
封書の宛名マナーは解説されることが多いのですが、はがきには封書とは違う注意点があります。プロの目線で、特に大切な3つをご紹介します。
はがきに「親展」は意味がない
封書では、本人に開封してほしいときに「親展」と書きます。しかし、はがきは文面がむき出しで届くため、「親展」と書いても、途中で誰が読んでも不思議ではありません。
会社あてのはがきは、受付や総務の方が仕分けをする際に、文面を目にすることがあります。宛名に担当者の名前を書いても、「本人以外も読むかもしれない」という前提で文面を書きましょう。契約内容や金額、個人的な事情など、人に見られて困ることは、はがきには書かないのが基本です。
会社あてか、個人あてかで「届く先」が変わる
同じ担当者に出す場合でも、宛名を「株式会社〇〇 御中」とするか、「株式会社〇〇 山田太郎様」とするかで、はがきの行き先が変わります。
- 会社名+御中:会社の代表あて。社長や総務が最初に読み、担当者に回らないこともある
- 会社名+担当者名+様:担当者の机に直接届きやすい
- 担当者の自宅あて:プライベートなお便りとして受け取られる
お礼状や季節のご挨拶など、担当者との関係を深めたいはがきは、担当者の名前まで書くのが基本です。一方で、担当者の異動や退職が多い業界では、名前だけを書いたはがきが宙に浮くこともあります。担当交代のご挨拶については、異動の挨拶はがきの例文もあわせてご覧ください。
「行」「宛」を消す習慣は、こちらからは使わない
返信用はがきの宛名に「〇〇行」と印刷されているのは、差出人が自分に敬称をつけないための謙遜の表現です。受け取った側は「行」を二重線で消して「御中」や「様」に書き直します。
この習慣を知っていると、お客様に返信用はがきを同封するときにも配慮ができます。自社の名前の下は「行」にしておき、お客様に「様」と書き直していただく形が正式です。逆に、自社あての返信用はがきに最初から「御中」と印刷してしまうと、自分に敬称をつけていることになるので気をつけましょう。
宛名を書くときのよくある間違い
最後に、ビジネスのはがきでよく見かける宛名の間違いをまとめておきます。出す前のチェックにお使いください。
| よくある間違い | 正しい書き方 |
|---|---|
| (株)〇〇 御中 | 株式会社〇〇 御中 |
| 株式会社〇〇 御中 山田太郎様 | 株式会社〇〇 山田 太郎 様 |
| 山田部長様 | 部長 山田 太郎 様 |
| 営業部各位様 | 営業部各位/営業部の皆様 |
| 山田太郎・花子様 | 山田 太郎 様 花子 様(一人ずつ様) |
| 鈴木一郎先生様 | 鈴木 一郎 先生 |
| 差出人を宛名と同じ大きさで書く | 差出人は宛名より小さく、左下に |
もう一つ見落としやすいのが、名前の漢字です。「斎藤」「齋藤」「齊藤」のように、似た字が何通りもある名前は少なくありません。名刺や過去にいただいた書類で、必ず正確な字を確認しましょう。名前の字を正しく書くことは、相手を大切に思っていることのいちばんわかりやすい表れです。
宛名面に一言添えるという工夫
絵はがきやポストカードの場合、文面側は絵柄が大きく入っているため、メッセージを書くスペースが限られます。そこでよく使われるのが、宛名面の下半分にひと言を書く方法です。
宛名を上半分に収め、区切りの線を引いて下半分にメッセージを書くと、表に絵柄、裏に宛名と短い言葉という、すっきりした構成になります。
先日はお忙しい中 ご来店いただきありがとうございました
新しいお住まいでの暮らしが 楽しいものになりますように
展示会ではブースにお立ち寄りいただき ありがとうございました
ご質問いただいた資料を 近日中にお届けいたします
こうした短いメッセージは、30文字前後でも十分に気持ちが伝わります。短い言葉で伝えるコツは、なぜ手書きはがきのメッセージは「30文字」なのかで詳しくお話ししています。お礼状の文面に迷ったら、お客様へのお礼状はがき 文例集もあわせてどうぞ。
なお、絵はがきやポストカードは、通常はがきと同じ85円の切手を貼れば送ることができます(2024年10月からの料金です)。はがきのサイズや種類の基本は、郵便はがきの、種類やサイズ、料金についてにまとめています。
ビジネスのはがきにおすすめの柄
宛名を丁寧に書いたら、文面側の絵柄も、季節や相手を選ばずに使えるものを手元に置いておくと便利です。
たとえば、お礼の気持ちがひと目で伝わる感謝・彩むすび書は、取引先へのお礼状にも、お店のお客様へのサンキューレターにも使える柄です。季節を問わず使いたい方には、やさしい色合いの花瓶四つ葉のクローバーも人気があります。
はがきDoのポストカードは同じ柄100枚単位で、枚数がまとまるほど1枚あたりの単価が下がります(100枚3,960円、500枚なら1枚20.9円)。違う柄を組み合わせても合計枚数で単価が決まりますので、まとめ買いの料金もご確認ください。
秋刀魚塩焼き100枚 3,960円(税込)〜
花瓶四つ葉のクローバー100枚 3,960円(税込)〜
フライングペンギン100枚 3,960円(税込)〜
樹氷と雪景色100枚 3,960円(税込)〜
アジサイ花手水100枚 3,960円(税込)〜
ひまわりとキラキラ太陽100枚 3,960円(税込)〜
ガーベラ100枚 3,960円(税込)〜
イチョウ並木100枚 3,960円(税込)〜
よくある質問
- 会社名と担当者名の両方がわかるとき、「御中」は必要ですか?
- 必要ありません。担当者の名前がわかっている場合は、会社名・部署名には敬称をつけず、個人名にだけ「様」をつけます。「株式会社〇〇 御中 山田太郎様」のように御中と様を併用するのは誤りです。
- 担当者の名前がわからないときは、どう書けばよいですか?
- 部署名のあとに「御中」をつけるか、部署名のあとに「ご担当者様」と書きます。お礼やご挨拶のはがきなら、「ご担当者様」のほうが個人に宛てた温かみが出るのでおすすめです。
- 役職名は宛名にどう入れればよいですか?
- 役職は氏名の上(横書きなら前)に少し小さく書き、氏名に「様」をつけます。「山田部長様」「社長様」のように役職に様をつけると、敬称が重なるので避けましょう。
- はがきの宛名は縦書きと横書き、どちらがよいですか?
- どちらでも届きます。文面が縦書きなら宛名も縦書き、横書きなら横書きにそろえると統一感が出ます。目上の方や年配のお客様には、縦書きのほうが改まった印象になります。縦書きの場合、番地は漢数字で書きます。
- 差出人の住所や会社名は手書きしないといけませんか?
- 差出人欄は印刷でも失礼にはあたりません。毎回同じ内容になるので、あらかじめ印刷しておき、相手の名前だけ手書きにすると、効率よく気持ちの伝わるはがきになります。



