お客様へのバースデーカード例文集｜営業・お店で使える一言メッセージと送るタイミング

お誕生日のカードは、お客様に送るはがきの中で一番喜ばれるはがきです。季節のご挨拶は「皆さんに送っているもの」ですが、お誕生日は「あなたのためだけ」のものだからです。

私のお客様にも、毎年、顧客にバースデーカードを送り続けている営業担当者の方がたくさんいます。そして、その方々からは毎年きちんとポストカードの追加注文をいただきます。続ける価値があるということです。

バースデーカードで書いてはいけないこと

先に、一番大切なことをお伝えします。お誕生日のカードに、商品やキャンペーンの案内は書かないことです。

「お誕生日月は10%オフ」と書いた瞬間、お祝いのカードは販促のはがきに変わります。お祝いだけを伝えるからこそ、「覚えていてくれた」という気持ちが残ります。バースデー特典を案内したい場合は、別のお知らせにしましょう。

届けるタイミング

理想はお誕生日の数日前〜当日：当日に届くと特別感があります
管理が難しければ「誕生月の初め」にまとめて：毎月1日に、その月のお誕生日の方の分を書いて出すと、忘れずに続けられます
遅れてしまったら：「少し遅くなりましたが」と一言添えれば大丈夫です。出さないより、遅れても出す方がずっと喜ばれます

基本の例文

シンプルなお祝い

○○様
お誕生日おめでとうございます。
素敵な一年になりますように。

少し丁寧に（取引先・目上の方へ）

○○様
お誕生日おめでとうございます。
日頃のご厚情に感謝申し上げますとともに、
○○様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。

親しみを込めて

○○様
お誕生日おめでとうございます！
先日お話しされていた旅行、楽しんでくださいね。
笑顔あふれる一年になりますように。

最後の例のように、以前の会話を一言入れると、ぐっと心に残るカードになります。

業種別の例文

営業担当者から（保険・不動産・車など）

○○様
お誕生日おめでとうございます。
いつも温かいお言葉をかけていただき、ありがとうございます。
○○様とご家族にとって、実り多い一年になりますように。

美容室・サロンから

○○様
お誕生日おめでとうございます。
○○様の新しい一年が、素敵なことでいっぱいになりますように。
スタッフ一同、心よりお祈りしています。

飲食店から

○○様
お誕生日おめでとうございます。
いつもお店に来てくださって、本当にありがとうございます。
どうぞ健やかな一年をお過ごしください。

お子さんのいるご家族へ

○○くん
おたんじょうびおめでとう！
またげんきなかおをみせてね。

お子さんの名前でカードが届くと、ご家族みんなが喜んでくれます。歯科医院や学習塾などで使いやすい例文です。

1枚のカードが、心の支えになることもある

以前、こんな話を聞きました。両親の介護に追われ、1年以上友人と食事にも行けていなかった女性のお客様。社会から取り残されているような気持ちになっていたとき、担当の営業担当者から1枚のバースデーカードが届いたそうです。特別な言葉が書かれていたわけではありません。それでも「私のことを覚えてくれている人がいる」と、とても救われたと話していたそうです。

詳しくは「なぜ、バースデーカードを送る営業マンには、お客様から電話が来るのか？」をご覧ください。

続けるための準備

生年月日を聞く仕組みをつくる：申込書やカウンセリングシートに生年月日の欄を設けます。「お誕生日にカードをお送りしています」と一言添えると、書いていただきやすくなります
月ごとのリストをつくる：顧客リストを誕生月で並べ替えておくと、毎月の作業が数分で終わります
カードをまとめて用意する：年間で送る枚数を見込んで、まとめて購入しておくと単価も下がります。はがきDoでは柄を組み合わせても合計600枚以上なら1枚18.7円（税込）です