効果の見込める、お客様へお出しするはがきですが、
ビジネスで行う以上、費用対効果を考えることは大事ですね。
先日、「はがきDo」で、Xmasカードを購入頂いたお客様。
詳細の確認でお電話させて頂きました。
Xmasカード、1枚198円で250枚を購入とのこと
そこで、お聞きしたのが、とのこと
今まで、250名のお客様に毎年、感謝の気持ちを込めて、
Xmasカードをお出ししていたとのこと。
切手代の値上がりもあり、Xmasカードが少しでも安く買えないだろうかと、
ネットを検索した結果「はがきDo」にたどり着いて下さいました。
お聞きしてみると、去年は大手ギフトショップで、
1枚198円(税込み)で250枚を購入していたとのこと。
年に一度、お客様への感謝の気持ちを伝えるのに、
多少の出費は仕方ないと考えられていたようですが、
今年は「はがきDo」さんが見つかって良かった。と、
嬉しい一言を頂くことが出来ました。
「はがきDo」では、1枚17円(税別)からポストカードが購入できます
「はがきDo」では、Xmasカードを300枚買うと、
1枚当たり、27.5円。
去年からすると、1枚当たり、1/7以下にコストを抑えることが出来た計算になります。
「切手代の値上げ分くらい、安いXmasカードを探していたので、
その値上げ分が吹き飛ぶくらい、今年は安く買えました!と、
おっしゃっていました。
ビジネスで活用する以上、コスト意識を大切に
もちろん、お客様に感謝の気持ちを、
Xmasカードや、日頃のはがきでお伝えするのは、
効果があり、何より、大切なことですが、ビジネスでやっている以上、
コスト意識も、またとても大切です。
弊社では、定期はがきの手書きの投函代行も請け負っています。
中でも、飲食店で活用すると、確実に流出客が再来店してくれる。
こんな効果が、確実に見込めるのですが、
やはり、費用対効果があってのこと。
客単価をお聞きして、ある一定以下の額だと、
お勧めはしないようにしています。
見込客維持、顧客維持、来店回数を上げる、失客を戻す。
はがきのビジネスでの活用には、色々な効果が期待できますが、
しっかり、コストを意識して行うことも大切ですね。